page_banner01

Vanliga frågor

FAQ

VANLIGA FRÅGOR

Vilka betalningsmetoder accepterar du?

Vi accepterar en mängd olika betalningsmetoder inklusive kreditkort, banköverföring, betalkort och mobila plånböcker, etc.

Kan switchen hantera hög nätverkstrafik?

Absolut!Switchen är designad för att effektivt hantera hög nätverkstrafik.Den har höghastighetsvidarebefordran, vilket säkerställer smidig dataöverföring även under perioder av tung användning.

Stöder switchen PoE (Power over Ethernet)?

Ja, många av våra switchar stöder PoE, vilket gör att du kan driva enheter som IP-kameror eller trådlösa åtkomstpunkter direkt via Ethernet-kabeln, vilket eliminerar behovet av en separat nätsladd.

Hur många portar har switchen?

Antalet portar varierar beroende på modell.Vi erbjuder switchar med olika portkonfigurationer från 5 portar till 48 portar, vilket säkerställer att du kan välja den som bäst passar dina nätverksbehov.

Kan switchen fjärrstyras?

Ja, de flesta av våra switchar har funktioner för fjärrhantering.Genom ett webbaserat gränssnitt eller dedikerad programvara kan du enkelt hantera och konfigurera switchinställningar, övervaka nätverksaktivitet och utföra firmwareuppdateringar var som helst.

Är switchen kompatibel med olika nätverksprotokoll?

Våra switchar är designade för att vara kompatibla med en mängd olika nätverksprotokoll inklusive Ethernet, Fast Ethernet och Gigabit Ethernet.De kan sömlöst integreras med olika enheter och nätverksarkitekturer utan några kompatibilitetsproblem.

Stöder switchen VLAN (Virtual Local Area Network)?

Ja, våra switchar stöder VLAN, vilket gör att du kan skapa virtuella nätverk inom ditt fysiska nätverk.Detta möjliggör bättre nätverkssegmentering för förbättrad säkerhet, trafikkontroll och resursoptimering.

Vilken typ av garanti erbjuder switchen?

Vi backar alla omkopplare med en standardtillverkares garanti, vanligtvis 2 till 3 år, beroende på modell.Garantin täcker eventuella defekter i material eller tillverkning under den angivna perioden.

Kan strömbrytaren läggas på hyllan?

Ja, de flesta av våra switchar är designade för att kunna monteras i rack.De levereras med nödvändiga monteringsfästen och skruvar för enkel montering i standardställ, vilket sparar värdefullt utrymme i nätverksinställningar.

Ger switchen teknisk support?

Självklart!Vi tillhandahåller teknisk support för alla switchar.Du kan kontakta vårt kundsupportteam via telefon, e-post eller livechatt för all hjälp eller felsökningsfrågor angående ditt byte.

Hur begär man service efter försäljning?

För att begära service efter försäljning, vänligen kontakta vårt kundsupportteam via telefon, e-post eller det angivna kontaktformuläret på vår webbplats.Var noga med att ange relevant information om ditt köp och problemet du upplever.

Finns det någon avgift för eftermarknadsservice?

Om produkten/tjänsten är under garanti eller om problemet orsakas av ett tillverkningsfel, kommer det inte att tas ut någon avgift för eftermarknadsservice.Men om problemet orsakas av felaktig användning eller andra icke-garantirelaterade faktorer, kan en avgift orsaka.

Hur kan jag ge feedback om din upplevelse efter försäljningen?

Vi lägger stor vikt vid kundfeedback, inklusive upplevelse av kundservice.Du kan ge feedback via olika kanaler, såsom onlinerecensionsplattformar, feedbackformuläret på vår webbplats eller genom att kontakta vårt kundsupportteam direkt.Dina kommentarer hjälper oss att förbättra våra tjänster.